Service et assistance : Europe
Suntech est fier d’offrir un service et une assistance de grande qualité à ses clients. Si vous ne trouvez pas ci-dessous de réponses à vos questions, veuillez nous contacter directement.
Foire Aux Questions (cliquez pour voir les questions)
- Comment puis-je acheter des modules Suntech ?
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| Suntech est présent à travers ses partenaires commerciaux dédiés en Europe. Si vous êtes intéressé par des projets de grande envergure, veuillez contacter l’un de nos partenaires projets. Pour des installations de petite et moyenne taille, veuillez contacter nos partenaires distributeurs. Pour consulter la liste des partenaires locaux agréés par Suntech, cliquez ici. |
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- Où puis-je me procurer des fiches techniques, garanties, guides d’installations et certificats de produits ?
- Quelles sont les conditions de garantie 2011 de Suntech ?
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| En 2011, Suntech garantit les vices de fabrication pendant 10 ans et la puissance de sortie pendant 25 ans. Pour toute assistance liée à la garantie, veuillez contacter l’installateur de votre système. |
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- Est-ce que Suntech installe des systèmes photovoltaïques ?
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| Non. En Europe, Suntech vend des modules solaires à des partenaires distributeurs, qui, eux, travaillent avec des installateurs locaux pour livrer des produits solaires aux propriétaires, agriculteurs et autres propriétaires de bâtiments. Cliquez ici pour consulter notre liste de distributeurs européens. |
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- Qui dois-je contacter pour remplacer un module ?
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| Pour tout remplacement de module, veuillez contacter l’installateur de votre système. |
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SERVICE CLIENTELE SUNTECH
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Suntech Germany
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Bayerstr. 71-73
80335 München
Germany
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Tel: + 49 (0) 89 5445999-0
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Suntech France
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55 rue Blaise Pascal
38330 Montbonnot
France
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Tel: +33 4 76 44 62 75
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Suntech Italy
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Viale Colleoni 25 - Palazzo Pegaso
Agrate Brianza 20041 (MB) 38330 Montbonnot
Italy
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Tel: + 39 039 9633000
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Suntech Spain
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Edificio Cuzco IV
Paseo de la Castellana 141-Planta 18
Spain
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Tel:+ 34 91 749 8065
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Autres pays européens
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Suntech Europe
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Mühlentalstrasse 36
8200 Schaffhausen
Switzerland
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Tel: + 41 (0) 52 6320090
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